
久しぶりに「読書ねこ」さんに
登場してもらいました。
まだ子猫さんなのに読書とは素敵です(^^)
『優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか?
ただの音声として話を聞くのではなく
「相手の真の思い」を引き出すつもりで聞く(聴く)という
スタンスはカウンセリングやコーチングにも
通じるものがあると考えながら読んでいました。
相手によって聞き方を変えるというスタンスの
重要性についても書かれていました。
「相手の言葉で話す」ということが大切だと
日頃から考えているボクなのですが、
なかなかできないもの。
この本では相手の価値観を4つのタイプに分ける
ハーマンモデルが紹介されていました。
このブログでは少し前に岡田斗司夫さんの本で出てきた
価値観の4分類を記事(この記事の最後にリンクを貼っておきます)に書かせていただきましたが…
・相手のタイプに応じて話し方を工夫する。
・相手のタイプを知るためにも「しっかり聴く」
以上2点の重要性を改めて感じた1冊でした。