小さなボクの小さな幸せ

「穏やかな時間」を大切にしながら、日々の気づきを書いています。

【問題解決に大切な2つのポイント】


毎日少なからず問題が
あったりするものですが。

今日、
素敵だなぁと思ったのは
その解消の仕方。

メンバーの1人が問題に気づくと
チームで「あららぁ〜」となったのですが、
その後すぐ

「こんなことある〜」(^^)
「いや、これは初めてですよ」(^^)
「なかなかないですよね」(^^)

なんて声をかけながら笑いあって、
みんなで修正案を考えて
すぐに問題解決に向けて取り組んでいました。

隣にいたので
お手伝いさせてもらったのですが、
その間も楽しく話をしていました。

今回の件では
問題への対処で大切なポイントが
2つあることに気づきました。

1つは
問題そのものを笑いに変えてしまうこと。

もちろん全ての問題が
笑いに変えられるものではないにしても。

取り返しのつくものなら
いっそ笑いに変えて
「あんなことあったよね」と言い合えるくらい
楽しんでしまえば良いのかなぁと思いました。

2つ目は
「みんなで」問題を解決すること

チームによっては
問題を起こした人に責任をとってもらうために
1人でさせる…みたいなことがあるかもしれませんが
ボクはその方法には賛成できません。

みんなで同じ問題に取り組むことが
チームの結びつきを更に強めます。

小さい子は
同じ遊びを通じて友達としての絆を深めます。
大人は共通の課題が遊びではなく「仕事」になっているだけで
本質は何ら変わらないのかなと思いました。

日常の出来事をゲームのように楽しむ取り組みを
ゲーミフィケーションと言いますが、
毎日を楽しむためには
そんなゲーミフィケーションの視点を入れるのも
良い方法かもしれません。